Tôi rất tâm đắc với cách gọi một chuyên viên Nhân sự là “kẻ-mà-ai-cũng-biết-là–ai-đấy” trong một bài viết của một Blogger làm Nhân sự.

“kẻ-mà-ai-cũng-biết-là–ai-đấy” là tên được Lý Lan dịch cho nhân vật “He who must not be named” (Lord Voldemort) trong bộ truyện giả tưởng nổi tiếng trên toàn thế giới Harry Porter.

Cách gọi này mặc dù có phần hơi tiêu cực vì “kẻ-mà-ai-cũng-biết-là–ai-đấy” trong truyện là nhân vật có sức mạnh vô địch nhưng cũng vô cùng độc ác tàn bạo; tuy nhiên nếu bỏ qua khía cạnh tiêu cực đó thì đây là một ví von hài hước phản ánh phần nào cái nhìn của người khác đối với người làm nghề Nhân sự.

Mặc dù là một nhân viên phòng Nhân sự nhưng tôi phụ trách mảng Đào Tạo nên không được “dính dáng” nhiều đến công việc của muột nhân viên Nhân sự, tuy nhiên thỉnh thoảng cũng được “nghe lỏm” những chia sẻ của đồng nghiệp dưới dạng thở dài. Nào làm Nhân sự đúng là làm dâu trăm họ. Nào là hẳn là họ phải thù mình lắm.v.v..

Dưới quan sát của lính mới như tôi, Nhân sự liên quan nhiều đến lợi ích của nhân viên nên phải thật hết sức cẩn thận. Lỡ có động chạm hay làm trầy trật một chút đến lợi ích của nhân viên là coi chừng bị ‘thù”. Mà có khi vì làm đúng quá nên mới bị thù.

Tôi lấy ngay ví dụ về việc liên quan đến đào tạo của tôi hàng tháng. Nhằm nâng cao kiến thức cũng như kỹ năng cho nhân viên để có thể làm việc hiệu quả hơn cho công ty nhưng cũng trực tiếp giúp bản thân thăng tiến nên hàng tháng Nhân sự đề ra bao nhiêu là chương trình Đào tạo chuẩn bị cực kỳ công phu. Thế nhưng như thế cũng đồng nghĩa với việc “bắt nhân viên” đi học liên tục. Kẻ-mà-ai-cũng-biết-đấy-là-ai đã mở lời mời thì ai dám không đi? Tuy nhiên đối với nhân viên thì ngoài giờ làm việc ai chẳng có bao nhiêu bận tâm khác mà cứ phải đi học suốt năm suốt tháng thế này sao được? Nhân sự thì “thương cho roi cho vọt” nên họ khổ đến mấy thì cũng phải đi học, học nữa, học mãi… mà còn học thì còn khổ. Còn dạy thì còn bị thù dai dai